Assicurazione Mask-Fit
L’Assicurazione Esclusiva di Oxystore per il Cambio Maschera Gratuito
Quando si inizia per la prima volta una terapia CPAP per le Apnee Ostruttive del Sonno (OSAS), scegliere la maschera più adatta alle proprie esigenze, può richiedere del tempo. La cosiddetta “intolleranza alla maschera” è considerata uno dei principali fattori di abbandono di chi inizia la terapia.
Nasce così l'Assicurazione Mask-Fit, un’esclusiva di Oxystore, valida su tutte le maschere presenti sul nostro sito.
Acquistando l'assicurazione hai tempo 15 giorni per provare la tua nuova maschera. Se pensi non sia adatta a te, puoi cambiarla con una maschera di pari valore.
Assicurazione Mask-Fit: come funziona
L'Assicurazione Mask-Fit ha un costo aggiuntivo di 39€ e ti permette di cambiare la tua maschera con una di pari valore, oppure cambiare il cuscinetto in base alla taglia.
In quali casi?
- Se la taglia scelta non è corretta
- Se non è confortevole come avevi immaginato.
Assicurazione Mask-Fit: come attivarla
L'Assicurazione Mask-Fit deve essere ordinata simultaneamente alla maschera e non può essere aggiunta successivamente.
Ecco come acquistarla in tre semplici passaggi:
Acquista il servizio
Aggiungi al carrello l’assicurazione Mask-Fit, cliccando qui
Scegli la tua maschera
Seleziona la Maschera più adatta per te, selezionando la taglia:
Maschere oronasali
Maschere nasali
Maschere a olivette nasali
Procedi al Pagamento
Dopo aver aggiunto tutto il necessario al carrello, procedi con il pagamento e completa il tuo ordine.
Come funziona il reso di una maschera CPAP
Ricordiamo che è possibile aggiungere l'Assicurazione Mask-Fit solo a una maschera alla volta.
Oxystore si riserva il diritto di non rimborsare qualsiasi ordine contenente più maschere acquistate con una sola assicurazione. Le maschere CPAP acquistate senza assicurazione non possono essere restituite una volta aperte per motivi igienici.
Se si vuole restituire la maschera entro 15 giorni dall’acquisto per uno dei motivi sopra elencati, è necessario inviare una richiesta di reso a questo indirizzo supporto.oxystore.it, indicando il numero d'ordine della maschera.
Una volta ricevuta l’approvazione dal nostro Servizio Clienti, è possibile inviare la maschera da sostituire entro 7 giorni. Sono escluse le spese di spedizione.
Per ulteriori informazioni, contatta il nostro Servizio Clienti, attivo da lunedì a venerdì nella fascia oraria 9:30 - 17:30.
Consigli Utili: Come dovrebbe adattarsi una maschera?
Trovare la maschera giusta, è cruciale affinchè la terapia sia efficace.
Ecco alcune linee guida generali su come dovrebbe adattarsi una maschera:
- Sigillo: la maschera dovrebbe creare un sigillo sicuro e a tenuta d'aria contro il tuo viso senza fare troppa pressione. Assicurati che non ci siano perdite d'aria intorno ai bordi della maschera che possono ridurre l'efficacia della terapia.
- Copertura di Naso e Bocca: le maschere oronasali coprono sia il naso che la bocca, mentre le maschere nasali coprono solo il naso. Scegli il tipo di maschera che si adatta al tuo modello di respirazione.
- Regolazione delle Cinghie: regola le cinghie del supporto uniformemente su entrambi i lati della testa, per garantire una vestibilità aderente ma non eccessivamente stretta. Le cinghie dovrebbero essere abbastanza strette da prevenire perdite d'aria, senza però lasciare segni sulla pelle.
- Posizione: la maschera sul viso deve adattarsi comodamente senza esercitare pressione su naso, occhi o fronte.
- Comfort: la maschera dovrebbe essere comoda da indossare per tutta la notte. Se provi fastidio o dolore, è un segnale da non sottovalutare che la maschera non si adatta correttamente.
- Libertà di Movimento: assicurati che la maschera permetta di muoverti in modo naturale durante il sonno. Non dovrebbe limitare la tua capacità di girarti o cambiare posizione durante il sonno.
- Dimensione: le maschere sono disponibili in diverse dimensioni. Segui le linee guida del produttore per determinare la dimensione giusta per il tuo viso. Le dimensioni possono variare tra i diversi modelli e produttori di maschere.
- Pulizia e Manutenzione: pulisci regolarmente la tua maschera secondo le istruzioni del produttore per prevenire l'accumulo di sporco e batteri. Una maschera pulita mantiene una migliore aderenza ed evita perdite d’aria.
- Sostituzione delle Parti: col tempo la maschera, il supporto e il cuscino possono usurarsi. Sostituisci questi componenti come raccomandato dal produttore per mantenere una funzione adeguata.
È importante sapere che le preferenze individuali e le caratteristiche facciali possono variare da persona a persona, quindi trovare la maschera giusta può richiedere diversi tentativi ed errori.
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